POLÍTICA DE ENVÍO
En ADO Tienda trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Aquí encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos, costos y zonas de despacho.
DÍAS Y HORARIOS DE DESPACHO
- Realizamos despachos de lunes a viernes.
- Los días sábado el despacho es ocasional y no está garantizado, dependiendo de disponibilidad.
- No realizamos despachos los días domingo.
TIEMPOS DE ENTREGA
- El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde que se procesa tu pedido, para despachos dentro de nuestras comunas de cobertura en la Región Metropolitana.
- Estos plazos son estimados y pueden variar según la demanda, la comuna de destino u otros factores externos a nuestro control.
ENVÍOS A REGIONES
- Para despachos a regiones fuera de nuestra cobertura directa, trabajamos con empresas de transporte externas.
- El reparto se realiza únicamente en días hábiles, dentro de nuestro rango de días de despacho (lunes a viernes).
- El costo de este envío se paga directamente al transportista al momento de recibir o retirar el pedido (por pagar), tanto para despacho a domicilio como a sucursal.
COSTOS DE ENVÍO
- El costo de envío varía según la comuna de destino dentro de la Región Metropolitana, calculado automáticamente al finalizar tu compra.
- Para regiones, el envío se gestiona por pagar directamente con el transportista.
CONSIDERACIONES IMPORTANTES
- Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez que el pedido es despachado, no desde el momento de la compra.
- Te recomendamos verificar que tu dirección y datos de contacto estén correctos al momento de realizar tu pedido, para evitar retrasos.
- Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, puedes contactarnos a través de [tu Instagram pendiente] o al correo [correo pendiente].
Gracias por tu paciencia y confianza. Estamos comprometidos en que tu pedido llegue en las mejores condiciones. 📦