Política de privacidad

Última actualización: pendiente de definir

ADO Tienda gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). ADO Tienda cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra a través de los Servicios.

Información personal que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Detalles de contacto: nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
• Información financiera: números de tarjeta, datos de cuentas, detalles de transacciones y forma de pago.
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias.
• Información sobre transacciones: artículos consultados, agregados al carrito o comprados.
• Comunicaciones con nosotros.
• Información del dispositivo: navegador, conexión de red, dirección IP.
• Información sobre el uso del sitio.

Fuentes de información personal

Recopilamos información directamente de usted, automáticamente a través de los Servicios (incluidas cookies), de nuestros proveedores de servicios y de partners o terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Usamos su información para: prestar, personalizar y mejorar los Servicios (procesar pagos, gestionar pedidos, envíos, cambios y devoluciones); marketing y publicidad; seguridad y prevención de fraudes; brindarle atención al cliente; y cumplir con obligaciones legales.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir su información con Shopify y proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (pagos, envíos, análisis), con partners de marketing, cuando usted lo solicite, o para cumplir obligaciones legales.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. Para más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a menores de edad, y no recopilamos conscientemente información personal de menores.

Seguridad y retención de su información

Ninguna medida de seguridad es infalible. El tiempo de conservación de su información depende de la necesidad de mantener su cuenta, prestar los Servicios y cumplir obligaciones legales.

Sus derechos y opciones

Según donde resida, puede tener derecho de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de sus datos, así como gestionar sus preferencias de comunicación. Puede ejercer estos derechos contactándonos con los datos indicados abajo.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera de Chile, utilizando mecanismos de transferencia reconocidos cuando corresponda.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, escríbanos a [correo pendiente] o contáctenos en [dirección pendiente], Chile.