POLÍTICAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En ADO Tienda queremos que tengas una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria. Por eso, nuestras políticas están diseñadas para cuidar tanto a nuestros clientes como a nuestros productos.
CAMBIOS DE PRODUCTO
- Aceptamos cambios dentro de los 14 días desde la recepción del pedido.
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original.
- Puedes cambiarlo por: otra talla, otro color, u otro producto del mismo valor.
- Si el nuevo producto tiene un valor mayor, deberás pagar la diferencia.
- El costo de envío corre por cuenta del cliente, excepto en caso de error por parte de ADO Tienda.
DEVOLUCIONES
- No realizamos devoluciones de dinero por cambios de opinión o error al elegir talla o color.
- Esto se debe a que trabajamos con stock limitado y prendas cuidadosamente controladas, muchas de ellas personalizadas.
- Te recomendamos revisar la guía de tallas antes de comprar.
- Si tienes dudas, puedes contactarnos antes de finalizar tu compra.
CONDICIONES IMPORTANTES
No se aceptan cambios en productos:
- Usados
- Lavados
- Dañados por mal uso
CONTACTO
Para solicitar un cambio o reportar un problema, puedes escribirnos a [tu Instagram pendiente] o al correo [correo pendiente].
Estamos aquí para ayudarte antes y después de tu compra. 💬